Vi kommer att starta en webbshop där ni kan handla maskiner, verktyg och tillbehör direkt från nätet, alla produkter som är prissatta kan köpas direkt, när det gäller ej prissatta produkter så beror priset oftast på olika tillval, utrustning och önskat skick, kontakta oss för offert och mera upplysningar om dessa produkter.
Shopen är under utbyggnad och kommer att kompletteras med mycket fler produkter så fort vi hinner.
Här under följer fullständiga köpvillkor.
Köp
Vid beställning träffas avtal om köp först när Hugos Maskin AB bekräftat beställningen genom en e-postad orderbekräftelse. Orderbekräftelsen genereras automatiskt av Hugos Maskin AB:s databas utan manuell översyn. Vid eventuella felaktigheter i t ex angivande av pris, leveranstid etc. förbehåller vi oss rätten att korrigera detta i efterhand.
Pris
Priserna är angivna exklusive moms och frakt. Vid bekräftad beställning kan priserna endast ändras av omständigheter som Hugos Maskin AB inte råder över, t ex väsentligt ändrade råvarupriser, valutaförändringar eller ändrad moms.
Leveranser – Leveranstid
Normal leveranstid är 1-3 arbetsdagar (vardagar) efter det att vi har mottagit din beställning. I de fall en vara måste beställas från leverantör kan leveranstiden vara längre. Information om leveranstid finns angivet under knappen Lagerstatus på vår hemsida. Meddelande om ev. avvikelser från den normala leveranstiden eller informationen på hemsidan får du i samband med orderbekräftelsen. Du har då givetvis rätt att avstå alternativt ändra din beställning.
Brev
Beställning som har en mindre vikt och volym kan beställas med leveranssätt Brev. Detta kan endast användas när betalning sker med kort, direkt bankbetalning eller avbetalning. Beställningen kommer då att levereras direkt i din brevlåda.
Postpaket
Beställningar som väger mindre än 20 kg kan beställas med leveranssätt Postpaket. När din beställning har anlänt till Postens Serviceställe, det kan vara en närliggande ICA-affär eller en bensinstation i din hemort, skickas en avisering till dig. Det finns två olika sätt att få aviseringen på; SMS-avisering till din mobiltelefon eller pappersavisering.
Företagspaket/Företagsadress
När du som företag beställer med leveranssätt Företagspaket sker leveransen endast till företagets leveransadress, vardagar mellan 08.00-16.00. Posten levererar utan att kontakta dig först. Finns ingen på plats som kan ta emot leveransen lämnas en avi och du kan sedan hämta beställningen på Postcenter eller Postens Åkeri.
OBS! Som privatperson kan du ej välja leveranssätt Företagspaket. Det gäller endast företag till företagsadress, ej boxadress.
Leveransförsening
Om leveransförsening uppstår meddelar vi dig detta genom e-post. Du som kund har alltid rätt att häva köpet vid leveransförseningar. Vi kommer att göra allt som står i vår makt för att fullfölja din beställning. Det kan finnas tillfällen som gör det omöjligt att fullfölja beställningen exempelvis då vår leverantör inte kan fullfölja sitt åtagande till oss. Vi förbehåller oss rätten att friskriva oss från all ersättning till kund gällande leveransförseningar.
Transportrisken
Vi står för transportrisken dvs risken för att varan skadas eller kommer bort under transporten från vårt lager till dig. Du står för risken vid eventuell retur till oss.
Delad order
Skulle någon av artiklarna du beställt ha en avsevärd längre leveranstid än övriga artiklar kan vi i vissa fall dela din beställning. Som kund behöver du aldrig betala mer än den överenskomna ursprungliga frakten.
Ej utlösta order
Löser du inte ut ditt paket är vi tvungna att debitera dig 395:- för våra kostnader.
Betalning
Hugos Maskin AB redovisar priser exklusive moms. Moms 25% samt avgift för frakt och ev. postförskott tillkommer. inga andra avgifter tillkommer.
Återbetalningar
Ev. återbetalningar görs i första hand till ditt bankkonto, person- konto eller bankgirokonto i andra hand via avi. Återbetalningen sker inom 10 arbetsdagar från att vi har mottagit och godkänt din retur.
Du kan välja mellan följande betalningsalternativ:
Postförskott/Kontant vid leverans – du betalar på postkontoret eller vid dörren när hemleverans sker. Vid beställningsvärde mellan 10 000- 50 000 kr måste alltid betalningen ske via en Postväxel. Maxvärdet på beställning med betalsätt postförskott är 50 000 kr. Beställningar överstigande 50 000 kr levereras med betalsätt direkt bankbetalning, kortbetalning eller Avbetalning. Vid betalning med Postväxel ska denna ställas ut med Posten som mottagare. Postförskottsavgift på 40:- tillkommer.
Garanti
Hugos Maskin AB säljer alla nya produkter med ett års garanti. Produktgarantin gäller funktionsfel som uppkommer under garantiperioden.
På förbrukningsvaror som verktyg gäller tillverkarens garanti som kan vara kortare än ett år. Detta gäller även i de fall de/vi ej kan hitta något fel på produkten eller då du orsakat skadan själv. Produktgarantin gäller inte fel som uppstår vid eller efter egen förändring av produktens funktion och utseende, såsom ombyggnation utan skriftligt godkännande ifrån Hugos Maskin AB.
Din följesedel/garantibevis är för enkelhetens skull samma dokument. Detta ska sitta på utsidan av förpackningen i en plastficka, alternativt ligga i förpackningen. Förvara dokumentet väl då dokumentet krävs vid utnyttjande av garantin och reklamationsrätt.
Ångerrätt och Öppet Köp i 14 dagar
Enligt Distans- och hemförsäljningslagen har du som kund rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar efter det att du har tagit emot varan och utan speciell anledning. Detta förutsatt att produkten är i oförändrat skick, dvs. oanvänd och ej förstörd eller skadad. Du får inte använda varan men naturligtvis försiktigt undersöka den. Hugos Maskin AB tillämpar Distans- och hemförsäljningslagen. Du som kund står för returfrakten vid åberopande av Ångerrätt och Öppet köp i 14 dagar.
Ångerrätt och Öppet köp 14 dagar gäller ej företag.
Vid åberopande av Ångerrätt & Öppet köp följ instruktionen enligt nedan:
Meddela till Hugos Maskin AB och returnera beställningen inom 14 dagar efter det att du har mottagit beställningen eller en väsentlig del av den.
Varan ska vara i oförändrat skick, dvs. oanvänd, ej förstörd eller skadad.
Returnera varan i den ursprungliga produktförpackningen eller i ett transportemballage som är likvärdigt som den varan/varorna levererades i till dig.
Varan ska vara komplett. Detta innebär att alla tillbehör såsom verktyg, bruksanvisning, m.m. ska gå med i returen.
Hugos Maskin AB förbehåller sig rätten att i de fall returen ej är komplett, debitera självkostnadspris för de saknade delarna. Hugos Maskin AB kommer ej lösa ut paket mot postförskott.